GLS Fleksibilna dostava
Baš po tvojoj meri
Nakon naručivanja dostave Pošiljaka, Primaoca obaveštavamo putem SMS-a i/ili e-maila da je Pošiljalac pripremio etiketu pošiljke, a poruci se dodaje link do menadžera isporuke, gde primalac može da upravlja daljom dostavom pošiljaka.
Još jednu poruku šaljemo e-mailom ili SMS-om ujutru na dan isporuke i obaveštavamo o 3-časovnom vremenskom intervalu za očekivano vreme isporuke i na broj telefona dostavljača.
U slučaju neuspelog pokušaja isporuke, Primalac dobija elektronsko obaveštenje i može odmah da upravlja daljim kretanjem Pošiljke putem Interneta.
Preko menadžera isporuke moguće je izabrati jednu od pet opcija za fleksibilnu isporuku:
- Isporuka u novom terminu
- Dostava na drugu adresu
- Davanje saglasnosti za ostavljanje Pošiljke na ugovorenom mestu bez potpisa Primaoca (ne odnosi se na Pošiljke sa plaćanjem otkupnine)
- Lično preuzimanje pošiljaka u najbližem regionalnom magacinu (depo) GLS-a
- Odbijanje preuzimanja pošiljaka.